Kjøp og salg gjennom Perlamentet

Kjøp og salg gjennom Perlamentet under Dine design

Innlegg/ annonser under Dine design

Galleriet er kun for kjøp og salg av forbrukeres/ enkeltmannsforetaks egenproduserte smykker.

Perlamentet legger ut innlegg/ annonse slik den mottatt, og vurderer ikke om selger er privatperson eller selvstendig næringsdrivende utover egenerklæringen vi har mottatt fra selger.

Dersom det er ønskelig å gjøre handel med en bruker på Dine design, ta kontakt direkte med brukeren dersom kontaktinformasjon er lagt ut. Ellers kan du sende oss en e-post til kontakt@perlamentet.no med brukernavnet du vil ha kontakt med. Vi videreformidler da e-posten slik at dere kan kontakte hverandre direkte for avtale/ handel.

Perlamentet`s ansvar ved kjøp og salg mellom brukere av Dine Design er begrenset til å videresende e-post mellom kjøper og selger, og i henhold til Lov om behandling av personopplysninger.

Inngåelse av handel/ avtale

Perlamentet har intet ansvar for selve avtalen som inngåes mellom partene. Avtale og betalingsoppgjør gjøres direkte mellom kjøper og selger.

Kjøpers og selgers rettigheter er forskjellig i henhold til hvem handel inngåes med. Ved handel mellom forbrukere (privatpersoner) gjelder kjøpsloven, og ved handel med selvstendig næringsdrivende gjelder forbrukerkjøpsloven. Partene i handelen bør derfor avklare om avtalen inngåes med en privatperson eller selvstendig næringsdrivende. Det kan i tillegg gjøres egne forundersøkelser med søk i foretaksregisteret, og ved søk på internett på f.eks navn og/eller e-postadresse. Dersom du får treff på egen nettside med logo, eget utsalgssted, egne salgssystemer osv kan dette tyde på at personen er selvstendig næringsdrivende.

Forslag/ anbefaleringer ved kjøp og salg:

Vi anbefaler at postoppkrav benyttes for betalingsoppgjør. Dette sikrer at kjøper får inspisert varen på postkontoret før uthenting og betaling, og det sikrer at selger får betalt for varen ved uthenting. Dersom kjøper skal betale for frakt og oppkravsgebyr i tillegg til varens (varenes) totalsum, må dette avklares mellom partene ved avtaleinngåelse og legges til totalsummen på oppkravsbeløpet. Oppkravsbeløpet er totalsummen som kjøper skal betale til selger, og må være lik avtalt totalbeløp mellom kjøper og selger.

Det bør også skrives kontrakt mellom partene på avtalen som inngåes. Kontrakt spesifiserer kjøpers og selgers rettigheter og plikter. En kontrakt kan uansett ikke være dårligere enn rettighetene som er fastsatt i kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven. Vi har lagt ut forslag til kjøpekontrakt, og reklamasjonsskjema som bør vedlegges varene:
- Forslag til kjøpekontrakt
  - Kjøpekontrakten bør beskrive varen og eventuelle forventninger til varen. Det bør også tas med andre vesentlige punkter som kan ha betydning for kjøpet, som modell, farge, alder, tilstand, størrelse og lignende. I tillegg er det viktig å ha med i avtalen når, hvor, og hvordan levering og betaling av varen skal skje. Dessuten bør beløp for vare(r) og frakt/ oppkravsgebyr spesifiseres i egne punkter i kontrakten, i tillegg til totalbeløpet (oppkravsbeløpet).
- Forslag til reklamasjonsskjema
  - Dersom du som kjøper mener du ikke har fått det som ble avtalt, har du rett til å reklamere på varen. Vedlagte reklamasjonsskjema kan benyttes til dette. I forbindelse med reklamasjonen må kjøper og selger tolke den skriftlige eller muntlige kjøpekontrakten. Rettigheter i henhold til reklamasjon er også spesifisert i kjøpsloven og forbrukerkjøpsloven.
    Dersom det oppstår uenighet mellom kjøper og selger i forbindelse med handel, bør dette løses direkte mellom partene. Kommer dere ikke til en løsning på egenhånd, ta kontakt med annen part (f.eks Forbrukerrådet) og diskuter forholdet. Perlamentet kan ikke benyttes som tvisteorgan.

Dersom selger under Dine design oppleves som useriøs, meld i fra til oss på kontakt@perlamentet.no.

Ellers oppfordrer vi til å bruke nettvett og være varsom med personopplysninger du oppgir til den du handler med, og aldri oppgi personnummer og kredittkortopplysninger.

Nyttige linker:

Forbrukerrådet

Informasjon om forbrukernes rettigheter ved kjøp av varer og tjenester samt veiledning før man handler. På nettsiden finner du også en mengde nyttige og viktige råd og tips.

Nettvett

Råd og veiledning om sikker bruk av internett.

Forbrukerombudet

Har tilsyn med markedsføring og standardkontrakter.

_____________* Perlamentet - nettbutikk for deg med perler som hobby *_____________